Politique de confidentialité
Chez e-pelion.com, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles lorsque vous explorez notre guide nature et voyage du mont Pélion. Que vous prépariez une randonnée en Grèce, que vous cherchiez les plus beaux villages du Pélion ou que vous vous intéressiez à la flore et la faune grecques, nous voulons que votre visite se déroule en toute confiance. Cette politique de confidentialité vous explique de manière claire quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données que vous nous fournissez via notre formulaire de contact (nom, adresse e-mail, message) et les données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) pour améliorer votre expérience sur le site. Notre objectif est simple : vous offrir un contenu toujours plus pertinent sur le mont Pélion, Volos et les sentiers de randonnée en Grèce, sans jamais collecter plus d’informations que nécessaire.
Données fournies volontairement
Lorsque vous nous écrivez pour poser une question sur un itinéraire, signaler une erreur ou partager votre expérience dans les villages du Pélion, vous nous transmettez volontairement votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Ces informations ne sont utilisées que pour vous répondre et ne font l’objet d’aucune revente ni d’aucun partage commercial.
Données collectées automatiquement
Comme la plupart des sites web, nous enregistrons automatiquement certaines données techniques lors de votre visite : adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, pages consultées et durée de visite. Ces informations nous aident à comprendre quels contenus sur la flore et la faune grecques ou sur les villages du Pélion suscitent le plus d’intérêt.
Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour mémoriser vos préférences linguistiques et analyser le trafic. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le bandeau de gestion des cookies. Nous tenons à ce que cette démarche reste simple et transparente, car nous savons que la confiance se construit aussi dans ces détails.
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent notamment de conserver votre langue d’affichage et de sécuriser nos formulaires. Ils ne peuvent pas être désactivés, car sans eux, certaines fonctionnalités de base ne seraient plus disponibles.
Cookies de performance et de mesure d’audience
Ces cookies nous permettent de mesurer la fréquentation de nos pages consacrées à la randonnée en Grèce ou aux villages du Pélion. Les données recueillies sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Comment gérer vos cookies ?
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou supprimer les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou directement dans les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités de navigation.
Analytics et mesure d’audience
Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment vous interagissez avec notre contenu sur le mont Pélion. Les données sont anonymisées et conservées 14 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Google Analytics 4
Google Analytics 4 nous permet de connaître le nombre de visiteurs, les pages les plus consultées et les parcours de navigation. Nous avons activé l’anonymisation des adresses IP afin de respecter les exigences de la CNIL et du RGPD.
Finalités de l’analyse
Ces mesures nous servent uniquement à améliorer nos guides : mieux comprendre quelles informations sur Volos, les sentiers ou la flore et la faune grecques vous sont les plus utiles, et adapter notre contenu en conséquence.
Durée de conservation des données analytiques
Les données analytiques sont conservées 14 mois maximum. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Services tiers et partenaires
Nous faisons appel à des services tiers comme Google Maps pour localiser les villages du Pélion, et à des plateformes de réservation (Booking.com) pour vos hébergements. Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.
Google Maps et contenus intégrés
Certaines pages intègrent des cartes Google Maps afin de vous aider à situer les villages du Pélion ou le départ de vos randonnées. L’affichage de ces cartes peut entraîner le dépôt de cookies par Google, selon vos paramètres.
Plateformes de réservation partenaires
Lorsque vous cliquez vers Booking.com pour réserver un hébergement à Volos ou dans les villages du Pélion, vous quittez notre site. Booking.com traite alors vos données selon sa propre politique de confidentialité, sur laquelle nous n’avons aucun contrôle.
Liens vers des sites externes
Notre guide peut contenir des liens vers d’autres sites consacrés au voyage ou à la nature en Grèce. Nous vous recommandons de lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Vos droits sur vos données (RGPD)
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
Droit d’accès et de rectification
Vous pouvez nous demander à tout moment de vous confirmer quelles données nous détenons à votre sujet et de corriger celles qui seraient inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, notamment celles transmises via notre formulaire de contact, sous réserve des obligations légales qui pourraient nous imposer de les conserver.
Droit d’opposition et de portabilité
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de mesure d’audience et demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.
Durée de conservation des données
Les données de contact sont conservées 3 ans après le dernier échange, et les données analytiques 14 mois. Passé ces délais, elles sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Données de contact
Les messages que vous nous envoyez et les coordonnées associées sont conservés 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimés.
Données de navigation et analytics
Les données collectées via Google Analytics 4 sont conservées 14 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Données relatives aux cookies
Votre choix concernant les cookies est conservé pour une durée maximale de 6 mois, afin de respecter vos préférences lors de vos visites suivantes.
Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à [email protected] ou via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours.
Adresse e-mail dédiée
L’adresse [email protected] est réservée aux demandes liées à la protection des données. Vous pouvez également utiliser [email protected] pour toute autre question.
Formulaire de contact
Notre formulaire de contact reste à votre disposition pour toute demande générale concernant notre guide du mont Pélion, ses randonnées et ses villages.
Délai de réponse
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
En résumé, notre engagement est double : protéger vos données personnelles avec le plus grand soin et vous offrir un guide fiable et inspirant sur le mont Pélion, Volos, les villages du Pélion et la flore et la faune grecques. Si vous avez la moindre question sur cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected] : nous serons ravis de vous répondre.